托管成本节省50%、MAU增长2倍,《英雄与将军》如何登上EGS?

智能派科技频道 | 2021-05-31 10:27:31
时间:2021-05-31 10:27:31   /   来源: 壹点网      /   点击数:()
2020年9月,在丹麦首都哥本哈根,一家名叫Reto Moto的开发商,成功在Epic Games Store发布了其二战题材的FPS游戏《英雄与将军(Heroes & Generals)》,并取得不俗成绩。

《英雄与将军》

《英雄与将军》是一款小有名气的F2P游戏,于2016年登录Steam平台。时隔四年,该游戏登录Epic Games Store后,月活跃用户(MAU)增长至原来的三倍。

近年来,随着新平台的涌现(比如Switch、Epic Games Store),以及云游戏的逐渐普及,许多国内厂商在布局全球化时,都会考虑到多端产品,尤其是《原神》全球成功,正加速国内厂商在这一方面的布局。

一款游戏,尤其是多人游戏,登录新平台,会涉及到一系列问题,比如集成新平台、服务器托管、市场营销等等。今年初,Reto Moto CEO Jean-Marc Broyer在知名游戏媒体GamesIndustry撰文谈及了《英雄与将军》成功登录新平台的心路历程。其中,他分享了一项技术成果——他们选择的合作伙伴zeuz为他们节省了50%的服务器托管成本。

zeuz是英礴(Improbable)旗下多人游戏海外运维一站式托管服务。那么,它是如何帮助游戏厂商节约成本的同时,又不影响用户的游戏体验呢?

节约50%+成本,zeuz提供极具成本效益的服务器托管服务

当一款游戏上线时,一个首要问题是选择哪个服务器提供商的托管服务,在这个挑选过程中,游戏厂商不仅要考虑到服务器性能保障,同时要兼顾成本因素。

以《英雄与将军》为例,当时摆在他们面前的一个问题是,是否要继续选择裸机服务器。此前,他们曾在多达六个服务器供应商之间进行托管,采用的是裸机游戏服务器和人工手动管理模式。

《英雄与将军》

裸机服务器的优势主要有三点,包括最大限度降低延迟、可高度定制,以及能直接在服务器安装操作系统易于管理,但它有一个缺点——不够灵活。如果你预估的用户数过高,会造成服务器浪费,如果预估过低,又会造成玩家拥挤排队甚至宕机,引发运营事故。

在《英雄与将军》之前,还没有一款Steam平台的免费游戏上线Epic Games Store的案例,意味着Reto Moto没有参照数据,不能很好预测Epic Games Store能给他们带来多少用户。而英礴一直与Epic Games定期开展合作,熟悉Epic Games的技术要求。

鉴于这些因素,他们选择与zeuz合作,因为后者提供的定制化混合云托管解决方案,可以在保证玩家体验基础上,做到灵活伸缩,优化托管成本。

什么是混合云托管?简单而言,这是一种基于容器的裸机和云服务器的混合托管解决方案。

依赖于领先的游戏服务器编排技术,zeuz可根据游戏需求,在裸机与云服务器之间取得平衡,当玩家人数较少时,游戏将托管在裸机上,只有当需求激增时才会部署云服务器。也就是说,zeuz是按需供应裸机托管服务,实现弹性自动扩容,从而让游戏厂商无需担心不可预知的用户量。

另外,zeuz支持客户自有云账号,同时提供更优惠的云流量价格。zeuz模型数据显示,比起全部上云,zeuz混合云托管可节省高达65%的成本。

具体到zeuz与Reto Moto的合作,考虑到该项目面临的挑战,双方共同讨论如何建立有效的合作方式,以及了解将游戏迁移至zeuz所涉及的不同技术要素,包括Reto Moto自研引擎的内容和结构,以及托管配置和后台功能的具体细节。

《英雄与将军》

zeuz工程师团队深入研究该工作室的游戏服务器二进制文件,分析了后端堆栈,以确定如何把游戏的定制配对方案与zeuz的API和游戏服务器编软件进行整合。

在确定了基础设施需求后,zeuz团队建立了两个主要工作流以实现关键目标:一,集成:加载并管理混合托管平台,并集成游戏服务器的编排技术;二,专用测试:与托管同步进行,设置独立的环境来运行实施测试,并在游戏发布前解决问题。

为了测试新托管框架的弹性,zeuz在测试中将游戏规模阈值提高到开发商预想容量的两倍之多,这个测试环境最终证明是非常有效的。为此,Reto Moto 决定保持该环境继续运行,便于测试新特色和新场景。

得益于双方的紧密合作,最终,全程花费不到三个月时间,zeuz帮助Reto Moto完成了游戏平台向Epic Games Store的扩展,不仅能应对同时在线玩家数激增,还为其节省了高达50%的托管成本。

低价又保质!zeuz成为国内外厂商布局全球市场的理想合作伙伴

众所周知,对于一款多人游戏而言,一个最基本的要求,是为玩家提供低延迟的游戏体验。zeuz的优势在于优化成本的同时不降低玩家的游戏体验。

作为zeuz母公司,英礴不仅具备强大的技术能力,还是拥有一个研发经验丰富的团队,团队成员曾参与过众多多人游戏大作的研发,所有专家的多人游戏研发经验超过2500年,且与ZeniMax、2K、EA、网易、Funcom等知名大厂合作。

英礴部分合作的游戏厂商和产品

因此,zeuz深谙解游戏公司的痛点和需求,能为每个产品提供低延迟、可靠安全和快捷的可定制化托管解决方案。

首先,低延迟的网络服务保障。众所周知,网络是在线游戏尤其是多人在线游戏的一个核心挑战。为了解决这个问题,zeuz已在全球布局,与15家以上优质服务器供应商合作,覆盖全球主要游戏区域,可实现全球玩家的灵活就近接入,帮助匹配最适合的服务器。

其次,7x24在线运维支持。黑客攻击已经成为游戏行业的一大威胁。随着游戏行业规模持续扩大,游戏已经成为黑客攻击的主要目标之一。因此,保障游戏和玩家账号安全成为游戏厂商的重中之重。zeuz采用游戏专用的DDOS保护机制,同时运营团队覆盖三大洲,提供7x24小时工程师运维支持。另外,精确的智能警报系统可及时发现问题,让支持团队在不影响玩家体验的前提下迅速处理。

最后,集成简易,管理轻松。zeuz提供所有相关工具和 API,让游戏厂商可以轻松管理 zeuz ,并将其整合至游戏厂商当前的工作流。一般情况下,三天内即可集成到zeuz平台上进行试用。与此同时,zeuz能够实现跨平台、跨引擎的全方位支持。

凭借过硬技术和优质服务,zeuz正成为越来越多游戏厂商的选择,除了Reto Moto,还有New World Interactive、Gamepires、Funcom等知名厂商。具体到合作产品,除了《英雄与将军》,还有《人渣(SCUM)》《流放者柯南(Conan Exiles) 》《叛乱:沙漠风暴(Insurgency: Sandstorm)》等。

《流放者柯南 》

zeuz实力背后,离不开母公司英礴这个强大的后盾。在全球拥有900余人的英礴,堪称是多人游戏领域的“专家”。英礴多人服务(简称“IMS”),除了服务器托管和游戏运维服务zeuz外,还有多人游戏服务The Multiplayer Guys和基于云端的多人游戏网络层解决方案思礴(SpatialOS),共同为多人游戏的开发和运行提供一站式解决方案。

不仅如此,英礴还是一家游戏研发和发行公司,在英国伦敦、加拿大埃德蒙顿和美国西雅图拥有三家游戏工作室。这些工作室正在使用思礴开发多款多人游戏,其中包括目前正处于抢先体验阶段的生存射击游戏《Scavengers》。

《Scavengers》

游戏出海和服务器托管非小事。如果你对zeuz感兴趣,请通过英礴中国官网联系官方人员,了解更多详情。

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