场景收单或成支付企业规模发展关键

智能派科技频道 | 2019-04-15 11:27:24
时间:2019-04-15 11:27:24   /   来源: 洞察网      /   点击数:()

在消费升级、科技进步、社会零售总额和人均可支配收入大幅提高等多重因素影响下,消费者对于支付环节体验的要求也越来越高,随之而来的是各种智能支付终端的诞生和发展。

近日,易观发布的《中国智能支付终端专题分析2019》(下称“易观报告”)指出:智能支付终端正从单纯的支付工具变为集“支付入口+数据采集+运营管理+金融服务”为一体的综合商户服务平台,第三方支付企业纷纷试水智能终端,意图从中挖掘更大的潜在市场。

单纯支付收单业务增长放缓

根据易观报告对“支付收单”的定义,“支付收单”指收单机构通过“硬件+软件”的形式为商户提供刷卡、扫码等支付受理方式,并完成相关资金结算的服务。目前,由于市场竞争日趋白热化,以及收单费率市场化等一系列原因,第三方支付企业支付收单业务增长速度普遍放缓。

另一方面,对于第三方支付机构而言,纯支付收单业务的利润主要来自于手续费,这样单一的利润来源也限制了支付企业的发展,为此近年来第三方支付机构不断寻求突破点,其中之一就是智能支付终端。

智能终端促进支付收单向场景收单升级

易观报告显示,智能POS等智能终端渗透率正在快速提升,量变将转向质变。与传统的支付终端相比,智能支付终端不仅仅是收款工具,更是集“支付入口+数据采集+运营管理+金融服务”为一体的综合商户服务平台。智能支付终端位于基于互联网的电子支付产业链的中间位置,对上下游环节起到关键的连接作用。向上延伸,可以对接第三方软件开发者实现商铺业务推广功能。向下延伸,可以为支付收单机构、卡组织等提供支付入口,为商家提供经营数据分析、会员营销管理、金融服务等各类增值项目。

对于第三方支付企业而言,智能支付终端无疑成了将纯支付收单业务嵌入各类商户经营场景的绝佳平台,也让第三方支付企业的业务模式得以从纯支付收单向场景收单不断发展。

根据易观报告对“场景收单”的定义,“场景收单”是第三方支付企业根据不同场景下的商户需求,基于多样化的智能设备,依托海量的交易数据和深厚的合作资源,通过大数据、云计算等计算机技术的应用,提供个性化的支付收单、资金管理、交易管理,以及营销管理和销售管理等服务,满足商户的各类经营需求。

相比“支付收单”而言,“场景收单”能让第三方支付企业更深入地参与到商户的日常经营和管理中去,从单纯的“帮商户收钱”向“帮商户做生意”升级,这中间智能支付终端起到了关键的桥梁作用。

基于智能终端,支付与场景收单交易规模螺旋上升

以拉卡拉支付为例,易观报告显示拉卡拉支付于2015年底率先推出智能POS终端和云平台,比市场同类产品领先一年。截止2018年底,拉卡拉智能POS市场覆盖率行业第一,并陆续推出了智能收银台、收钱宝盒等智能终端。与此同时,拉卡拉收单业务的交易金额也从2016年的1.1万亿元增长到2018年的逾3.65万亿元,年化增幅82.02%。

相比同类企业,拉卡拉支付近3年来收单交易额的大幅增长和其智能支付终端的大规模布局和增值业务发展有很大关联。据知情人士透露,自2016年以来,拉卡拉不断加强行业拓展力度,通过智能POS、智能收银台等终端切入餐饮、零售、保险、旅游、酒店等场景,在提供支付收单服务的同时叠加多种增值服务,赋能商户日常经营。通过实施上述战略,拉卡拉从支付收单向场景收单快速转型升级,场景收单反哺支付收单交易规模快速增长,两者相辅相成,螺旋上升。

目前,智能POS机已经从单纯的收款工具,变成了一个入口级产品,类似于智能手机在移动互联网中的地位,这也为第三方支付企业带来新的机遇。随着互联网逐渐成为国民生活的基础性设施,收单行业未来将不断引入互联网思维,不断改善产品设计,优化用户体验,向智能化、个性化、移动化方向升级,形成差异化竞争优势,而基于智能终端开展场景收单或将成为支付企业未来规模进一步发展的关键。

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